SVC-05

WordPress Maintenance

Perawatan rutin dengan kuota dan SLA yang jelas.

Cocok untuk pemilik website WordPress yang sudah live dan butuh update, backup, pengawasan keamanan, uptime check, dan laporan bulanan. Bukan unlimited support dan bukan layanan pembersihan malware besar.

Platform:: WordPress
Paling cocok untuk:: Pemilik website WordPress yang ingin website tetap terawat tanpa melakukan update sendiri.

Mulai dari Rp250.000 per website per bulan

Harga final setelah scope disepakati.

Minta Penawaran Tanya dulu

Anda akan diarahkan ke WhatsApp dengan pesan berisi nama layanan dan harga mulai, lengkap dengan beberapa pertanyaan singkat untuk mempercepat estimasi.

Hasil yang Anda terima

WordPress, theme, dan plugin dijaga tetap terbaru setelah pemeriksaan kompatibilitas.
Backup dan status keamanan diperiksa berkala.
Laporan bulanan berisi tindakan dan rekomendasi.

Yang termasuk dalam paket

Satu instalasi WordPress pada satu website.
Pemeriksaan core WordPress, theme, dan plugin.
Backup bulanan atau verifikasi backup otomatis dari hosting atau plugin sebelum update.
Update rutin setelah pemeriksaan kompatibilitas dasar.
Pemeriksaan keamanan dasar atau malware scan dari tool yang tersedia.
Uptime check berkala melalui fasilitas yang tersedia.
Pemeriksaan form dan beberapa halaman utama.
Pemeriksaan kesehatan SEO teknis dasar: indexability, akses sitemap, canonical halaman kunci, dan broken link terlihat.
Maksimal 30 menit perubahan konten ringan per bulan.
Laporan singkat bulanan.
First response maksimal 2 hari kerja pada jam operasional.

Batas lingkup dan yang tidak termasuk

Harga mulai hanya berlaku selama pekerjaan berada di batas berikut. Di luar batas ini saya akan mengajukan penawaran terpisah, bukan mengklaim masih termasuk.

Batas paket

Satu website per langganan.
Maksimal 30 menit perubahan konten ringan per bulan.
Pemeriksaan SEO bersifat health check terbatas, bukan SEO campaign.
Response time bukan jaminan waktu penyelesaian.

Tidak termasuk

Hosting, domain, dan renewal email.
Lisensi plugin dan theme premium.
Malware cleanup besar, recovery website diretas, dan incident response darurat.
Perbaikan bug kompleks dari developer lain.
Redesign, custom feature, coding, dan content writing.
SEO retainer, backlink, dan ad management.
Unlimited content edit atau support 24/7.
Jaminan website tidak akan diretas.
Jaminan ranking, traffic, atau penjualan.

SEO, performa, dan keamanan

Pemeriksaan status indexability dan noindex pada halaman penting.
Pemeriksaan akses sitemap dan canonical pada halaman kunci.
Pemeriksaan broken link atau 404 dalam lingkup terbatas.

Paket bertingkat dan add-on

Care Lite

Rp250 ribu/bulan

Update, backup check, security check, uptime check, laporan, dan 30 menit minor edit.

Care Plus

Rp450 - 600 ribu/bulan

Backup lebih sering sesuai hosting, monitoring mingguan, hingga 1 jam minor edit, dan response 1 hari kerja.

Care Pro

Rp850 ribu - 1,2 juta/bulan

Untuk website bisnis atau toko online, backup lebih sering, staging dan restore test bila tersedia, hingga 2 jam minor edit, dan priority response.

Add-on dan biaya tambahan

Onboarding audit untuk website bermasalah — Setelah pemeriksaan
Malware cleanup atau recovery — Setelah audit; bukan flat rate
Security hardening — Rp1 - 3 juta

Proses dan estimasi waktu

Berjalan bulanan setelah onboarding audit selesai dan akses diberikan.

Onboarding audit

Status website, plugin, theme, backup, dan masalah existing diperiksa lebih dulu.
Backup sebelum update

Setiap siklus update diawali verifikasi backup agar rollback memungkinkan.
Update dan pemeriksaan

Update core, theme, dan plugin, lalu pemeriksaan keamanan, uptime, form, dan halaman utama.
Laporan bulanan

Status update, backup, uptime, issue, tindakan, dan rekomendasi diringkas.
Minor edit dalam kuota

Perubahan teks atau gambar sederhana dalam kuota 30 menit, bukan redesign layout.

Pertanyaan tentang layanan ini

Apakah Rp250 ribu per bulan berarti support sepuasnya?

Tidak. Paket Care Lite mencakup perawatan rutin, pemeriksaan, laporan, dan maksimal 30 menit minor edit per bulan. Perubahan besar, cleanup malware, dan fitur baru berada di luar lingkup.

Kalau website saya kena malware, apakah ditangani paket ini?

Tidak otomatis. Website yang terinfeksi atau bermasalah berat perlu cleanup atau onboarding audit berbayar lebih dulu, lalu baru masuk paket maintenance biasa.

Berapa lama waktu balas kalau ada masalah?

Care Lite memberi first response maksimal 2 hari kerja pada jam operasional. Response time bukan jaminan waktu penyelesaian; untuk kebutuhan lebih cepat pertimbangkan Care Plus atau Care Pro.

Kenapa butuh kontrak minimal?

Perawatan rutin akan bermakna bila dilakukan berkala. Minimal kontrak 3 bulan direkomendasikan, atau monthly renewal dengan ketentuan tertulis.

Layanan lain yang mungkin relevan

Landing Page SvelteKit

Satu halaman dengan satu tujuan konversi.

Mulai dari Rp2.000.000

WooCommerce Online Store

Toko online siap operasional dengan dashboard yang bisa Anda kelola sendiri.

Mulai dari Rp5.000.000

Redesign & Tech Migration

Tampilan baru dan stack baru tanpa kehilangan jejak website lama.