Mengenal Standar ISO: Pengertian, Tujuan, Jenis, dan Fungsinya

ISO merupakan standar internasional yang digunakan sebagai acuan untuk memastikan suatu produk, layanan, proses, atau sistem memenuhi kriteria tertentu. Standar ini dikembangkan melalui kesepakatan para ahli dari berbagai negara agar memiliki pedoman yang konsisten dan dapat diterapkan secara internasional.

ISO banyak digunakan dalam berbagai bidang, mulai dari industri, teknologi, kesehatan, keamanan informasi, hingga manajemen perusahaan.

1. Apa Itu ISO?

ISO adalah nama universal dari International Organization for Standardization, sebuah organisasi internasional independen yang mengembangkan dan menerbitkan standar untuk berbagai bidang.

Organisasi ini didirikan pada tahun 1947 dan berkantor pusat di Jenewa, Swiss.

Mengapa menggunakan nama ISO, bukan IOS?

Menariknya, ISO sebenarnya bukan singkatan langsung dari International Organization for Standardization. Nama ISO dipilih berdasarkan kata Yunani isos, yang berarti "sama" (equal).

Pemilihan nama tersebut bertujuan agar organisasi ini memiliki satu nama universal yang dapat digunakan dalam berbagai bahasa. Dengan demikian, nama ISO tidak berubah meskipun penyebutan nama organisasi berbeda dalam bahasa Inggris maupun Prancis.

Secara sederhana, standar ISO adalah pedoman yang berisi persyaratan, spesifikasi, atau aturan untuk memastikan suatu aktivitas, produk, layanan, maupun sistem memiliki kualitas dan konsistensi tertentu.

Contohnya, sebuah perusahaan elektronik dapat menggunakan standar ISO sebagai acuan untuk mengelola kualitas produk, menjaga keamanan informasi pelanggan, dan memastikan proses operasional berjalan sesuai ketentuan.

2. Apa Tujuan Standar ISO?

Standar ISO dikembangkan untuk menciptakan keseragaman dan meningkatkan kualitas dalam berbagai aktivitas.

Beberapa tujuan utamanya adalah:

• Menetapkan standar internasional: Menciptakan pedoman yang dapat digunakan dan dipahami secara konsisten di berbagai negara.

• Meningkatkan kualitas: Membantu memastikan produk dan layanan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.

• Menjamin keamanan: Mengurangi risiko yang dapat membahayakan manusia, lingkungan, maupun informasi.

• Meningkatkan efisiensi: Membantu mengoptimalkan proses dan mengurangi kesalahan.

• Mempermudah perdagangan internasional: Mengurangi perbedaan persyaratan teknis antarnegara.

• Mendorong inovasi: Memberikan acuan yang dapat digunakan untuk mengembangkan teknologi dan proses baru.

3. Jenis-Jenis Standar ISO

ISO memiliki ribuan standar yang mencakup berbagai bidang. Setiap standar memiliki nomor dan ruang lingkup yang berbeda.

Berikut beberapa standar ISO yang paling dikenal:

Setiap standar memiliki persyaratan yang berbeda sesuai dengan bidang dan tujuan penerapannya.

4. Bagaimana Standar ISO Dibuat?

Standar ISO tidak dibuat secara sepihak oleh satu perusahaan atau negara. Proses pengembangannya melibatkan para ahli dan pemangku kepentingan dari berbagai negara.

Secara umum, proses pengembangannya meliputi:

1. Identifikasi kebutuhan: Menentukan kebutuhan standar berdasarkan perkembangan industri, teknologi, atau permasalahan tertentu.

2. Penyusunan proposal: Mengajukan usulan pengembangan standar baru kepada ISO.

3. Pembentukan kelompok ahli: Melibatkan para ahli melalui komite teknis (Technical Committee).

4. Penyusunan rancangan: Membuat dokumen standar berdasarkan pembahasan dan masukan para ahli.

5. Pembahasan dan pemungutan suara: Melakukan evaluasi serta pemungutan suara untuk mencapai kesepakatan.

6. Publikasi: Menerbitkan standar yang telah disetujui sebagai standar internasional.

Standar ISO juga dapat ditinjau dan diperbarui untuk menyesuaikan perkembangan kebutuhan dan teknologi.

5. Bagaimana Cara Membaca Kode Standar ISO?

Setiap standar ISO memiliki kode khusus untuk membedakan jenis dan ruang lingkupnya.

Contohnya:

ISO 9001:2015

• ISO: Organisasi penerbit standar.

• 9001: Nomor identifikasi standar.

• 2015: Tahun edisi atau publikasi standar tersebut.

Contoh lainnya adalah ISO/IEC 27001:2022.

Penulisan ISO/IEC menunjukkan bahwa standar tersebut diterbitkan bersama oleh ISO dan IEC (International Electrotechnical Commission).

Nomor standar menunjukkan bidang atau dokumen tertentu, sedangkan tahun menunjukkan edisi yang digunakan. Edisi terbaru dapat menggantikan edisi sebelumnya.

6. Apakah Standar ISO Berlaku untuk Semua Perusahaan?

Standar ISO dapat digunakan oleh berbagai jenis organisasi, tanpa harus terbatas pada perusahaan besar atau industri tertentu.

Penerapannya dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan ruang lingkup organisasi, seperti:

• Perusahaan manufaktur.

• Perusahaan perdagangan dan distribusi.

• Perusahaan teknologi dan IT.

• Rumah sakit dan fasilitas kesehatan.

• Lembaga pendidikan.

• Perusahaan jasa.

• Organisasi pemerintahan.

Tidak semua standar ISO cocok untuk setiap organisasi. Pemilihannya perlu disesuaikan dengan bidang kegiatan, kebutuhan, dan risiko yang ingin dikelola.

7. Apakah Standar ISO Wajib Diterapkan?

Pada dasarnya, standar ISO bersifat sukarela. Artinya, organisasi dapat memilih standar yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Namun, dalam kondisi tertentu, penerapan standar tertentu dapat menjadi persyaratan karena peraturan pemerintah, kontrak bisnis, tender, atau ketentuan pelanggan.

Oleh karena itu, penggunaan standar ISO tidak selalu menjadi kewajiban bagi setiap perusahaan.

ISO merupakan sistem standardisasi internasional yang membantu menciptakan konsistensi, kualitas, keamanan, dan efisiensi dalam berbagai bidang.

Setiap standar memiliki tujuan dan ruang lingkup masing-masing. Dengan memahami jenis serta fungsi standar ISO, organisasi dapat menentukan standar yang paling sesuai dengan kebutuhan operasionalnya.

Standar ISO bukan sekadar kumpulan aturan, melainkan acuan bersama yang membantu berbagai negara, perusahaan, dan organisasi menjalankan aktivitas berdasarkan standar yang diakui secara internasional.

Referensi

1. International Organization for Standardization (ISO) – About ISO
   https://www.iso.org/about

2. ISO – International Standards
   https://www.iso.org/standards.html

3. ISO – Developing Standards
   https://committee.iso.org/developing-standards.html

4. ISO – ISO 9001 Quality Management
   https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html

5. ISO – Certification
   https://www.iso.org/certification.html